Как научиться понимать себя и людей: руководство по развитию эмоционального интеллекта

Как научиться понимать головоломки, загадки и сложности поведения людей? Да что там людей, понять бы почему лично мы ведем себя в определенных ситуациях так, а не иначе! Можно ли вообще научиться управлять собственными эмоциями? Можно. И нужно. Если мы хотим достичь успеха в карьере и просто чувствовать себя комфортно в семье и рабочем коллективе, нам нужно развивать свой эмоциональный интеллект!

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект — это и есть способность распознавать свои эмоции и эмоции других, управлять ими. Ну и конечно, использовать эту информацию для руководства мышлением и поведением. 

Условно, мы можем разделить эмоциональный интеллект на четыре составных части:

  • Самосознание — способность осознавать свои эмоции, сильные и слабые стороны.
  • Саморегуляция — контроль импульсов и адаптация к изменениям.
  • Мотивация — внутренняя страсть к достижению целей, независимо от внешних наград.
  • Эмпатия — понимание чувств других людей.

Умение управлять этими вещами дает нам способность не только понимать себя и людей, но и помогает строить отношения. А также управлять возможными конфликтами.

Развитие эмоционального интеллекта: практические шаги

Эмоциональный интеллект — это навык, который формируется через осознанную практику, а не врожденное качество. Хотя, встречаются люди, которые с владеют им с детства. Но, без развития этот навык будет сведен к нулю.

  1. Самосознание — фундамент ЭИ. Без него мы реагируем на эмоции слепо, как на «вспышку гнева или внезапный прилив тревоги». Для начала нужно стать наблюдателем собственных эмоций. Каким образом?

Мы можем завести дневник эмоций, записывая, что мы чувствуем в моменты стресса или радости, и почему. Задаем себе такие вопросы: «Что я сейчас ощущаю? Откуда это взялось?» Нужно постараться мысленно вернуться во все прошлые инциденты и пройти их. Дойти до самых ранних.

Примечание: Нет необходимости корить себя за собственные слова и поступки, вздыхать о том, что все могло быть иначе и т.д. Нужно просто пройти все эти эпизоды.

Сделать это можно в виде “медитации осознанности”. По 10-15 мин в день.

2.  Саморегуляция: учимся паузе перед реакцией

Эмоции — как дикие кони: без узды они уносят нас в пропасть. Саморегуляция подразумевает управление импульсами, чтобы избежать разрушительных вспышек. Обычно, стресс «захватывает» мозг, блокируя рациональное мышление. Противопоставить этому можно технику «паузы»: перед ответом на провокацию сосчитаем до 10 или сделаем глубокий вдох.

Практика: установим себе правило «если-то»: «Если я в гневе, то сначала подумаю о последствиях». Избитый, но рабочий прием: занятия йогой, или какими-нибудь дыхательными практиками. Это снижает уровень кортизола и повышает эмоциональную устойчивость. 

3. Мотивация: находим “внутренний огонь”

Мотивация в ЭИ — это не внешние стимулы, а внутренняя страсть, которая помогает преодолевать препятствия.

Говорят, что оптимисты с высокой мотивацией видят неудачи как уроки, а не поражения, благодаря «оптимистическому стилю объяснений». А еще: можно приучить себя  получать удовольствие не только от результатов, а от самого процесса действий. 

Практика: Заведем «дневник благодарностей и личных успехов», отмечая маленькие победы. Подробнее о таком журнале читайте в статье: «Как вести дневник благодарностей«.  Это усиливает дофаминовый отклик, делая мотивацию устойчивой.

  1. Эмпатия: учимся «читать» других

Эмпатия — это мост к социальным связям. Она рождается из самосознания: понимая себя, мы лучше чувствуем других. Так называемые “зеркальные нейроны” в мозге помогают «отзеркаливать» эмоции собеседника.

Во время беседы необходимо использовать активное слушание. Т.е. фокусироваться на эмоциях оппонента, а не на своих мыслях. Говорить собеседнику: «Я вижу, что это тебя расстроило — расскажи подробнее». Постараемся представлять себя на месте другого. 

Не будем перебивать собеседника, стыдить его, внушать ему собственные установки, даже если он говорит нам неприятные вещи. Человек должен выразить свою позицию, выплеснуть свои эмоции. После этого, мы можем сказать, что услышали его и предложить совместное решение проблемы.

Наконец, для развития социальных навыков, нам просто необходимо строить мосты, а не стены!

Социальные навыки — вершина ЭИ, где сочетаются все предыдущие компоненты. Если уж мы считаем себя лидерами, то нам нужно вдохновлять людей на действия, а не давить на членов своей команды.

Заключение: Эмоциональный интеллект — это путь к полноценной, качественной жизни. И это сила, доступная каждому.

Развивая его, мы не только повышаем личную эффективность, но и создаем более гармоничный мир вокруг. Начать можно с малого: выбрать один компонент и практиковать неделю. Через месяц — весь комплекс. Не нужно забывать, что эмоции — это данные, а не трагедия. Будем осваивать их, и наша жизнь засияет новыми красками. 

Размышления на эту тему в аудиоформате: Яндекс музыка

Оставьте первый комментарий

Отправить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.


*